Preguntas Frecuentes
General
Any Wear, Anywhere es un servicio de alquiler de ropa para viajeros que viajan a Japón con Japan Airlines (JAL). Nuestro servicio elimina la necesidad de empacar, arrastrar o lavar la ropa y reducir su huella de carbono.
Any Wear, Anywhere Puede reducir las emisiones de combustible y CO2 de los aviones al reducir la cantidad de carga transportada. Además, nuestro servicio puede extender la vida de la ropa usando ropa destinada a la eliminación como artículos de alquiler.
En cooperación con JAL, monitoreamos cuánto podemos contribuir a reducir la cantidad de carga transportada y las emisiones de CO2 de los aviones.
Alquileres
Por favor, haga una reserva 2 semanas antes de la fecha de alquiler.
Por favor, no dude en contactarnos a través de "Contáctenos”.
Puede sostener sus artículos por hasta 2 semanas.
Puede encontrar el número de referencia de JAL en su itinerario electrónico de ticket. Ver aquí para detalles.
Todas las reservas deben hacerse en línea.
Pedimos disculpas por las limitadas opciones disponibles en este momento. Como estamos actualmente en fase de prueba, planeamos expandir gradualmente nuestra gama de estilos y tamaños. Por favor, háganoslo saber "Contáctenos" si tiene alguna solicitud específica.
Cancelar y regresar
Empaque tus ropas de alquiler en la bolsa de prenda en la que entraron. Asegúrese de que la bolsa esté crecida y tenga una bolsa de plástico con una etiqueta de entrega en el interior. Entonces estás listo para entregarlo a la recepción del hotel.
Sí, puede recibir la ropa en un hotel y devolverla a otro hotel. En este caso, díganos el nombre y la dirección del hotel que desea devolver la ropa a través de la sección "Agregar nota de pedido" en la página del carrito de compras.
Se pueden aplicar cargos adicionales. Póngase en contacto con nosotros para obtener detalles a través de "Contáctenos”.
Obtenga un resbalón en efectivo en la entrega y use su propia bolsa para regresar. (Los resbalones de entrega pueden estar disponibles en tiendas de conveniencia o en la recepción del hotel).
No hay una tarifa de cancelación si cancela al menos 7 días de anticipación; Si cancela con menos de 7 días de anticipación, puede aplicarse la tarifa de cancelación. Póngase en contacto con nosotros para obtener detalles a través de "Contacto”.
Limpieza y reparaciones
Sí, todas están lavadas y planchadas antes del envío. Por favor, asegúrese de que no son artículos nuevos.
Podemos cobrarle por la ropa perdida/dañada. Por favor, háganos saber a través de "Contáctenos"Y devuelve los elementos como de costumbre.
Envío
Sí tu puedes. En este caso, comuníquese con su anfitrión de Airbnb sobre la entrega y devuelva las ropas usted mismo (por ejemplo, devolución en las tiendas de conveniencia, etc.).
Depende de su estado de reserva. Por favor, háganos saber a través de "Contáctenos".
Yes, however, you'll need to enter some dummy information on the checkout page.
Please enter the following information on the checkout page in the "Pick-up Hotel Information" section:
Postal code: 000-0000
Prefecture: Tokyo
City: undecided
Address: undecided
Phone: 03-0000-0000
Later, once your hotel has been booked, please enter the hotel information using the following form:
Puede recibir tus ropas en la recepción del hotel en el que se aloja.
El envío está incluido en el precio de alquiler.
Otros
No dude en contactarnos a través de "Contáctenos”.