常見問題
常見問題
Any Wear, Anywhere是一種為將使用日本航空(JAL）前往日本的人士提供的衣服租借服務。我們的服務免除了客戶自行收拾、攜帶或清洗衣服的麻煩。通過我們的服務，您還可以減少碳足跡。
Any Wear, Anywhere可以通過減少運載貨物的數量，來減少飛機使用的燃料，以及二氧化碳的排放。此外，我們的服務還可以通過租借原本要被丟棄的衣服，來延長衣服的壽命。
透過與JAL合作，我們可以更有效地監察，因為減少運載貨物的數量，和飛機排放的二氧化碳，對碳排放所作出的貢獻。
租借
請在租借日期前1個月預訂。
請隨時透過「聯絡我們」與我們聯絡。
您可以租借衣服，最長可達兩個星期。
您可以在電子機票中找到JAL參考編號。有關詳細訊息，請查看這裡。(https://www.jal.co.jp/jp/en/inter/airport/service/db/info.html)
目前預訂只能在我們的網站上完成。
對於目前的選擇有限，我們深感抱歉。我們目前處於測試運營階段，未來我們會逐步擴大款式和尺寸範圍。如果有任何特殊要求，請透過「聯絡我們」告之。
取消和退貨
把您的租借衣服品收拾，並放入它們送來的衣袋中。 請確保袋子拉鍊關上，在內部已經附有放進了遞送標籤的保護膠套。然後將它交給旅館或飯店接待處。
是的，您可以在一家旅館或飯店提取衣服，然後在另一家旅館或飯店退還它們。請在購物車頁面的「附加請求或訊息」部分，告訴我們您希望到的從哪一間旅館或飯店退還衣服，請告之其名稱和地址。
可能會產生額外費用。請透過「聯絡我們」了解詳情。
請拿一份貨到付款的表格，並使用您自己的袋子退回。貨到付款的表格可以在便利店、旅館或飯店接待處提供。
如果您提前至少7天取消，我們將不收取任何費用。如果提前少於7天取消，可能會被收取手續費。請透過「聯絡我們」了解詳情。
清潔和維修
是的，它們在運送之前都經過清洗和熨燙處理。但請注意的是，它們不是全新的。
我們可能會向您收取衣服遺失/損壞的費用。請透過「聯絡我們」告訴我們，然後像平常一樣退還衣服。
運送
是的，我們可以。請與您的Airbnb主人聯絡有關衣服遞送事宜，然後自己退還物品 （例如，透過便利店等地方退還）。
這取決於您的預訂狀態。請透過「聯絡我們」告訴我們。
Yes, however, you'll need to enter some dummy information on the checkout page.
Please enter the following information on the checkout page in the "Pick-up Hotel Information" section:
Postal code: 000-0000
Prefecture: Tokyo
City: undecided
Address: undecided
Phone: 03-0000-0000
Later, once your hotel has been booked, please enter the hotel information using the following form:
您可以在將入住的旅館或飯店接待處，提取您租借的衣服。
運送費用已包含在租金中。
其他
請隨時透過「聯絡我們」與我們聯絡。